Privacy en cookies

# Zorgvuldig met wat je deelt.

Ontwerphuis Vos, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42161242, is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt. Hier lees je welke gegevens dat zijn, waarom we ze gebruiken en welke keuzes je hebt.

Laatst bijgewerkt: 12 september 2026.

## Cookies en vergelijkbare technieken

De website gebruikt alleen noodzakelijke technieken zonder toestemming. Analytische cookies en marketingcookies worden pas ingeschakeld nadat je daar per categorie actief voor kiest.

### Noodzakelijk

De website bewaart je cookievoorkeur onder de naam vos_cookie_consent in de lokale opslag van je browser. De voorkeur bevat alleen de gekozen categorie, de versie van deze verklaring en het moment van kiezen. De voorkeur verloopt na maximaal zes maanden en wordt niet met een derde partij gedeeld.

### Analytisch

Als je analytische cookies toestaat en Google Analytics 4 is geactiveerd, meten we bezochte pagina’s en interacties. Zonder toestemming wordt de meetcode niet geladen.

### Marketing

Als je marketingcookies toestaat, kunnen tags van Google Ads en Pinterest campagneherkomst, bezochte pagina’s en relevante conversies meten. We kunnen die gegevens gebruiken om advertenties te beoordelen, doelgroepen uit te sluiten of eerdere bezoekers opnieuw te bereiken. Zonder deze toestemming laden de advertentietags niet. Campagneparameters zoals bron, campagne, advertentievariant en de Pinterest-klikcode kunnen bij een vrijwillige aanvraag worden opgeslagen om de herkomst van die aanvraag te begrijpen.

### Je keuze wijzigen

Onderaan iedere openbare pagina staat de knop **Cookie-instellingen**. Daarmee kun je je voorkeur op ieder moment wijzigen of intrekken.

## Contactaanvragen

Bij een contactaanvraag verwerken we naam, e-mailadres, eventuele postcode, pakketinteresse en je bericht om op de aanvraag te reageren. Deze gegevens worden niet voor een nieuwsbrief gebruikt zonder afzonderlijke toestemming.

## Persoonlijke vragenlijsten

Na akkoord kan Pleunie een persoonlijke, tijdelijk geldige link sturen. Antwoorden, ruimtefoto’s en een eventuele plattegrond worden privé opgeslagen en uitsluitend gebruikt voor het afgesproken advies. Bij Vos geeft ruimte kun je maximaal vier foto’s per gekozen ruimte toevoegen. De vragenlijstlink sluit na de volledige inzending.

Tijdens het invullen worden je antwoorden privé bij je project bewaard, zodat je via je persoonlijke link ook op een ander apparaat kunt verdergaan. Bij Vos geeft ruimte bewaart je browser daarnaast tijdelijk een kopie van je antwoorden en bijlagen op je eigen apparaat. Via dezelfde link kun je in die browser verdergaan. Een concept verloopt zeven dagen na de laatste wijziging; verlopen concepten worden bij het volgende gebruik opgeruimd. Na een succesvolle inzending verwijderen we de lokale kopie. Deze opslag wordt alleen gebruikt om je vragenlijst te bewaren.

## Gratis kleurentest

De eerste zeven keuzes van de gratis kleurentest worden alleen in je browser gebruikt om direct een eerste kleurrichting te tonen. Je hoeft daarvoor geen naam of e-mailadres te geven. Dit is geen psychologisch profiel of definitief interieuradvies.

Vraag je daarna het uitgebreide kleurprofiel aan, dan verwerken we je voornaam, e-mailadres, de zeven testkeuzes, twee aanvullende antwoorden over daglicht en materialen en een eventueel uitgesloten kleurfamilie. Deze gegevens gebruiken we om een persoonlijke, beveiligde resultaatlink te maken en per e-mail te versturen.

De praktische kleurmails staan hier los van. Ze starten alleen als je het aparte, niet vooraf aangevinkte vakje zelf aanvinkt. We bewaren de getoonde toestemmingstekst, versie en het tijdstip van je keuze als bewijs van je aanmelding. Je ontvangt eerst vijf praktische kleurstappen en daarna maximaal twee kleur- en interieurtips per maand. Je kunt je via iedere marketingmail met één klik afmelden.

## Kleurduo en kinderkamerkleurenplan

Het Kleurduo toont de eerste uitslag zonder naam of e-mailadres. Vraag je het uitgebreide kinderkamerkleurenplan aan, dan verwerken we je voornaam, e-mailadres en de zeven gemaakte ruimte- en kleurkeuzes. We vragen geen naam, leeftijd of foto van het kind.

De persoonlijke resultaatlink is dertig dagen geldig en wordt niet opgenomen in zoekmachines of de openbare navigatie. Iedereen met de veilige link kan het plan bekijken. Deel hem daarom alleen met iemand die het resultaat mag zien.

Het e-mailadres wordt gebruikt om de aangevraagde resultaatlink te sturen. De drie extra kleurmails worden alleen verstuurd wanneer je daar afzonderlijk en vrijwillig voor kiest. Afmelden kan in iedere mail.

## VOS Verfplan

Koop je een VOS Verfplan, dan verwerken we je antwoorden en ruimtefoto’s over licht, vloer, vaste materialen, gewenste sfeer en te schilderen oppervlakken. Pleunie gebruikt die gegevens om concrete verfreferenties en toepassing voor één ruimte uit te werken.

Het Verfplan wordt via een persoonlijke webpagina gedeeld. De link is één jaar geldig en mag door jou met een partner worden gedeeld. Iedereen met de link kan het plan bekijken. Het plan is niet opgenomen in zoekmachines of de openbare navigatie.

## Inspiratiebeelden en Pinterest

Inspiratie delen is vrijwillig. Een Pinterest-link wordt door Pleunie persoonlijk bekeken. Alleen met afzonderlijke toestemming worden geüploade beelden geautomatiseerd geanalyseerd. De beelden worden privé opgeslagen en niet gepubliceerd.

## De VOS-methode met geautomatiseerde ondersteuning

De VOS-kleurmethodiek bepaalt welke patronen in kleurkeuzes worden bekeken. OpenAI kan binnen de uitvoering van een betaald advies helpen om antwoorden te ordenen en een korte interne werkbrief binnen vaste inhoudelijke grenzen te formuleren. Pleunie ontwikkelt en bewaakt de methode, controleert de uitkomst en bepaalt altijd zelf wat relevant is. De interne werkbrief wordt nooit automatisch aan de klant getoond. Er worden geen besluiten met juridische of vergelijkbare gevolgen automatisch genomen. Concrete verfkeuzes in een betaald Verfplan worden door Pleunie gecontroleerd voordat ze worden verzonden.

## Leveranciers

Supabase wordt gebruikt voor database en privébestanden, Postmark voor automatische e-mail en de vrijwillige kleurstart, OpenAI voor gekozen tekst- en beeldanalyse, Google Analytics 4 voor websitegebruik en, uitsluitend na marketingtoestemming en activering, Google Ads en Pinterest voor advertentiemeting. De zakelijke mailbox blijft bij Strato.

## Beveiliging en bewaartermijnen

Geheime sleutels staan uitsluitend achter de website en privébestanden zijn niet openbaar. Een contactaanvraag zonder vervolg wordt uiterlijk twaalf maanden na het laatste contact verwijderd. Vragenlijsten en uploads worden tijdens de opdracht bewaard en uiterlijk twaalf maanden na afronding verwijderd, tenzij langer bewaren nodig is voor een afspraak of wettelijke verplichting. Een gedeelde resultaatlink kan eerder worden ingetrokken wanneer dat nodig is.

## Jouw rechten en vragen

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens en bezwaar maken tegen een verwerking. Je kunt toestemming altijd intrekken. Mail hiervoor naar [hallo@ontwerphuisvos.nl](mailto:hallo@ontwerphuisvos.nl). Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Bron: https://ontwerphuisvos.nl/privacy/
